ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ и ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Администратор (Исполнитель) – Самозанятый гражданин Российской Федерации, Русских Сергей Валерьевич, зарегистрированный в качестве плательщика налога на профессиональный доход (НПД) в соответствии с законодательством РФ, осуществляющий деятельность через сайт в сети Интернет.
1.2. Сайт – Интернет-сайт, расположенный по адресу: https://rustpotter.ru, посредством которого Администратор предоставляет информацию о Товарах и Услугах.
1.3. Пользователь (Заказчик) – Любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет (либо действующее с согласия законных представителей), либо юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшее условия настоящего Соглашения и совершившее Акцепт.
1.4. Товар – Изделия ручной работы (гончарные, керамические), представленные к продаже на Сайте.
1.5. Услуга – Проведение мастер-классов, иных мероприятий, информация о которых размещена на Сайте.
1.6. Заказ – Надлежащим образом оформленный и подтвержденный запрос Пользователя на приобретение Товара и/или получение Услуги.
1.7. Оферта – Настоящий документ, являющийся публичным предложением Администратора заключить договор купли-продажи и/или оказания услуг.
1.8. Акцепт – Полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты Пользователем путем совершения конклюдентных действий, указанных в п. 2.2. настоящего Соглашения.

2. СТАТУС НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
2.1. Настоящий документ является официальной публичной офертой Администратора (в соответствии со ст. 435, 437 Гражданского кодекса РФ) и содержит все существенные условия договора.
2.2. Акцептом Оферты (т.е. полным и безоговорочным принятием ее условий) является совершение Пользователем любого из следующих действий:
Оформление Заказа на Товар или Услугу через функционал Сайта;
Внесение предоплаты или полной оплаты за Товар или Услугу;
Регистрация на Сайте с указанием своих данных;
Отправка Администратору запроса через форму обратной связи с указанием намерения приобрести Товар или Услугу.
2.3. Совершая Акцепт, Пользователь гарантирует, что ознакомился и согласен со всеми условиями настоящего Соглашения, Политики конфиденциальности и иных приложений.
2.4. Договор между Администратором и Пользователем считается заключенным с момента совершения Акцепта.

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Администратор обязуется передать в собственность Пользователю Товар, а также оказать Услуги, представленные на Сайте, а Пользователь обязуется принять и оплатить Товар и/или Услуги на условиях настоящего Соглашения.
3.2. Все изображения Товаров на Сайте являются художественными фотографиями. Из-за особенностей ручной работы, процесса обжига и ручной росписи реальный Товар может незначительно отличаться от изображения по оттенкам, размерам (в пределах технологической погрешности), рисунку. Это не является недостатком или браком.

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ И ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Товар и Услуги предлагаются к заказу через функционал Сайта, а также по прямым обращениям через мессенджеры/телефон, указанные на Сайте.
4.2. Для оформления Заказа Пользователь предоставляет необходимые данные (ФИО, контакты, адрес доставки).
4.3. После оформления Заказа Администратор в разумный срок подтверждает возможность его исполнения, уточняя детали и сроки. Срок изготовления Товара на заказ является индивидуальным и согласуется отдельно.
4.4. Цена Товара/Услуги указывается на Сайте. Администратор оставляет за собой право изменять цены. Цена для Пользователя фиксируется на момент оплаты Заказа.
4.5. Оплата производится банковским переводом на реквизиты Администратора, через платежные системы Сайта или иными способами, оговоренными с Пользователем. Подтверждением оплаты является отметка в системе учета Администратора.
4.6. Доставка Товара осуществляется силами Администратора или сторонней курьерской службой за счет Пользователя.
4.7. Самовывоз осуществляется по предварительно согласованному адресу и времени.

5. ВОЗВРАТ И ГАРАНТИИ
5.1. В соответствии с п. 1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» Пользователь, являющийся физическим лицом, не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Поскольку все Товары изготавливаются вручную и/или под заказ по индивидуальным параметрам Пользователя, они обладают индивидуально-определенными свойствами. Следовательно, возврат Товара надлежащего качества невозможен.
5.2. В случае обнаружения Пользователем недостатков в Товаре (сколы, трещины, брак обжига, делающие Товар непригодным для использования), Пользователь обязан уведомить об этом Администратора в течение 1 (одного) дня с момента получения Товара, предоставив фото - и видеодоказательства. Администратор обязуется заменить Товар на аналогичный качественный или вернуть денежные средства.
5.3. Отказ от Услуги (мастер-класса) возможен не менее чем за 72 часа до начала мероприятия с возвратом 100% оплаты. При отказе позднее указанного срока денежные средства не возвращаются, но Пользователь может перенести посещение на другую дату по согласованию.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Администратор обязуется:
* Изготавливать и передавать Товар, оказывать Услуги в соответствии с условиями Заказа.
* Информировать Пользователя об изменениях в условиях сотрудничества.
* Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователя.
6.2. Администратор вправе:
* Отказать в исполнении Заказа без объяснения причин, вернув предоплату.
* Использовать изображения готовых работ (в том числе изготовленных по индивидуальному заказу) в портфолио и маркетинговых целях, если Пользователь не заявил иного.
* Изменять условия настоящего Соглашения, публикуя новую редакцию на Сайте.
6.3. Пользователь обязуется:
* Своевременно оплачивать Заказы.
* Предоставлять достоверные контактные данные.
* Проверять Товар при получении.
6.4. Пользователь вправе:
* Требовать исполнения условий настоящего Соглашения.
* Получать полную информацию о Товаре и Услугах.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Администратор не несет ответственности за ущерб, причиненный Пользователю вследствие ненадлежащего использования Товара, приобретенного на Сайте.
7.3. Администратор не отвечает за задержки и сбои в процессе исполнения Заказа, возникшие по причинам непреодолимой силы (форс-мажор).
7.4. Все споры решаются путем переговоров. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Администратора.
7.5. Администрация не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сайта, за возможные последствия таких сбоев и перерывов.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ДАННЫХ
8.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
9.2. Администратор, являясь самозанятым (плательщиком НПД), в отношениях с Пользователем действует от своего имени как самостоятельный исполнитель. Все расчеты производятся с использованием приложения «Мой налог» или банковского эквайринга для самозанятых. При необходимости, Администратор предоставляет Пользователю (физическому лицу) кассовый чек (БСО) в электронном виде.
9.3. Признание какого-либо положения Соглашения недействительным не влечет недействительности остальных положений.
9.4. Все изменения к Соглашению вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ АДМИНИСТРАТОРА (ИСПОЛНИТЕЛЯ):
Самозанятый / Плательщик НПД:
Русских Сергей Валерьевич
Контактный телефон: +79050351128
Электронная почта: rust9@list.ru
Сайт: https://rustpotter.ru